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CHI SIAMO

PROFILO AZIENDALE

"Il progresso è impossibile senza cambiamento, e coloro che non riescono a cambiare le proprie idee non possono cambiare nulla" - George Bernard Shaw

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Il primo settembre 2014 ha visto un nuovo inizio nel mondo dei servizi di assistenza a terra negli scali di Milano Malpensa e Milano Linate. Airport Handling, l'appena costituito player nel mercato milanese, fornisce servizi potenziati per i clienti. In questa industria sempre in evoluzione, c'è ora una soluzione completa che, massimizzando l'efficienza dei costi, incontra nel contempo le specifiche aspettative delle Compagnie Aeree e dei loro passeggeri.

ORGANIGRAMMA

Organigramma

CHI È CHI

John Stewart Presidente
John Stewart

La sua vasta esperienza professionale in contabilità, management e amministrazione, finanza, negoziazioni (acquisizioni, conversioni  e fusioni di molte società famose) unita ai i ruoli occupati nella strategia di pianificazione e implementazione, nelle relazioni commerciali e nella gestione di tutti gli aspetti di una società di servizi professionali di 1200 persone e 20 uffici lo ha portato ad acquisire abilità ed attitudini gestionali sistemiche.

Ha ricoperto il ruolo di Presidente o Direttore Generale in oltre 20 società nel settore dei servizi ed è stato membro di diverse commissioni Ernst & Young. E' Presidente di Airport Handling da Ottobre 2014.

Alberto Morosi Direttore Generale
Alberto Morosi

Con oltre 23 anni di formazione nell'attività di assistenza a terra, attualmente ricopre la posizione di Direttore Generale di Airport Handling per il cui start-up ha lavorato duramente. Entrato al gestore aeroportuale nel 1992, ha trascorso i suoi primi anni al magazzino merci e nelle operazioni di assistenza in rampa.

Nei dieci anni successivi ha ricoperto ruoli di responsabile in varie funzioni aziendali dell'assistenza a terra. Questi ruoli gli hanno consentito di collezionare diverse esperienze. Negli ultimi sei anni è stato Direttore Operazioni mostrando ottime attitudini. E' responsabile per gli Aeroporti di Linate e di Malpensa.

Lidia Lago Suardi Chief Financial Officer
Lidia Lago Suardi

Con una laurea in Economia e Scienze Sociali all'Università Bocconi di Milano, Lidia Lago Suardi ha avuto modo di fare esperienza nel business dell'assistenza lavorando in diversi reparti. Le sue ottime attitudini e qualità mostrate in ambito finanziario le hanno permesso di ricoprire ruoli di responsabilità dapprima come Responsabile della Pianificazione & Controllo Finanziari, seguito da Responsabile degli Affari e Relazioni Internazionali.

Negli anni recenti, è stata nominata Responsabile del Customer Service all'interno del Commerciale Aviation e, successivamente, Capo della Pianificazione & Controllo. Attualmente, il board di Airport Handling le ha assegnato il ruolo di Chief Financial Officer.

Maria Rosaria Pisano Chief Commercial Officer
Maria Rosaria Pisano

Si è laureata in Lingue Straniere e Gestione del Turismo all'Università Cattolica di Milano e lavora nel settore dell'assistenza a terra dal 1998 dove la sua esperienza è iniziata da ruoli operativi. Per undici anni, dal 2002, ha lavorato nell'unità commerciale di un handler come key account per i contratti e le vendite e dove, successivamente, è diventata responsabile dello sviluppo business.

Attualmente ricopre il ruolo di Chief Commercial Officer in Airport Handling dove è stata coinvolta profondamente nel processo di start-up. La sua responsabilità copre gli Aeroporti di Linate e di Malpensa.

Paolo Toselli Head Of Operations
Paolo Toselli

Entrato al Gestore Aeroportuale nel 1982, ha iniziato come Agente Rampa e addetto al bilanciamento. In questo ruolo ha operato per 10 anni diventando poi supervisore e, successivamente Responsabile di Scalo in Turno. Grazie alla sua esperienza maturata in operativo dal 2009 ha ricoperto il ruolo di Responsabile Operativo per le aree Agenti Rampa e Bilanciamento.

Dal 2014 in Airport Handling ha assunto il ruolo di Responsabile Air Side che, oltre ad Agenti Rampa e Bilanciamento comprende anche la parte di Carico/Scarico e Smistamento Bagagli. Attualmente, in Airport Handling, ricopre il ruolo di Head Of Operations.

Gian Carlo Grassini Chief Human Resources Officer
Gian Carlo Grassini

E' entrato in Airport Handling a Marzo del 2017 dopo aver consolidato una significativa esperienza in Risorse Umane in contesti multiculturali con ruoli di Senior HR Management in multinazionali di Utilities e Aerospazio, prima di essere nominato Country HR Director per un'azienda leader mondiale nell'IT.

Prima di approdare al campo delle Risorse Umane, ha maturato la propria esperienza nel mondo dell'assistenza aeroportuale nell'aeroporto di Milano Malpensa grazie a diversi anni di attività presso i magazzini cargo, come Agente Rampa e come Supervisore. Laureato in Scienze Politiche, ha ottenuto il Master Europeo in Scienze del Lavoro presso l'Università di Milano.

QUALITÀ

CERTIFICATO DI IDONEITÀ

17 / 04 / 2014
Prestatore di servizi aeroportuali di assistenza a terra

CERTIFICATO ISAGO MALPENSA

26 / 05 / 2015
Airport Handling soddisfa le richieste ISAGO

CERTIFICATO ISAGO LINATE

26 / 05 / 2015
Airport Handling soddisfa le richieste ISAGO

CERTIFICATO DI QUALITÀ UNI EN ISO 14001:2004

07 / 09 / 2015
Pianificazione, coordinamento ed erogazione di servizi di assistenza a terra, per i passeggeri, i bagagli, merci e gli aeromobili presso gli aeroporti di Milano Malpensa e Milano Linate.

CERTIFICATO DI QUALITÀ BS OHSAS 18001:2007

28 / 09 / 2015
Pianificazione, coordinamento ed erogazione di servizi di assistenza a terra, per i passeggeri i bagagli, merci e gli aeromobili presso gli aeroporti di Milano Malpensa e Milano Linate.

CERTIFICATO DI QUALITÀ UNI EN ISO 9001:2008

26 / 07 / 2017
Progettazione e pianificazione delle attività di servizi di assistenza a terra degli aeromobili

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NEWS SECTION / HIGHLIGHTS

Qatar Airways: Malpensa "Platinum Station" anche ad Ottobre 15/11/2017

Dopo l'eccellente risultato registrato in Agosto e Settembre, anche ad Ottobre lo scalo di Malpensa si conferma Platinum Station per quanto concerne le performance di Qatar Airways. L'analisi cumulata delle performance (da Aprile) su cui Airport Handling è misurata posiziona lo scalo al livello Gold. La rappresentanza della Compagnia Aerea presente su Malpensa si congratula nuovamente con Airport Handling per l'attenzione e la qualità che il personale dedicato all'assistenza del volo pone in ogni momento dell'assistenza a terra.

AirBridgeCargo conferma la fiducia ad Airport Handling 10/11/2017

Il vettore cargo russo AirBridgeCargo ha confermato Airport Handling come proprio handler di rampa a Malpensa rinnovando la partnership per il prossimo futuro. Airport Handling è orgogliosa di poter continuare ad assistere il vettore ponendo sempre maggior attenzione alla qualità dei servizi offerti alla propria clientela.

AIrport Handling invitata nuovamente agli "Spirit Awards" di easyJet 10/11/2017

Airport Handling è stata invitata per il quinto anno consecutivo a partecipare all'evento "Spirit Awards" di easyJet che si terrà a Brighton il prossimo 16 Gennaio 2018. Malpensa risulta infatti nuovamente tra i finalisti per il riconoscimento "Ground Ops High Volume Station Performance Award". Airport Handling, in stretta collaborazione con il vettore, ha lavorato sempre duramente per ottenere gli ottimi risultati che la posizionano in lista per questo importante premio. Il caposcalo di easyJet si congratula con lo staff che assiste il vettore per il lavoro fatto invitando a perseguire con lo stesso spirito e la stessa dedizione anche in futuro.

NEOS rinnova la partnership con Airport Handling 08/11/2017

NEOS ha deciso di riconfermare la fiducia ad Airport Handling sottoscrivendo un importante rinnovo contrattuale pluriennale per l’assistenza a terra dei propri voli sullo scalo di Milano Malpensa. Il connubio tra qualità dei servizi forniti, risorse e flotta di GSE ha permesso a NEOS di suggellare ancora una volta, fortificandola, la relazione con Airport Handling.

Qatar Airways conferma Malpensa come "Platinum Station" sia ad agosto che a settembre 13/10/2017

Il raggiungimento di ottime performance nei mesi di picco estivo ha permesso a Qatar Airways di conferire a Malpensa il livello di Platinum Station sia nel mese di Agosto che di Settembre. La rappresentanza del vettore presente sullo scalo con soddisfazione si complimenta con Airport Handling e tutto il suo staff che giornalmente assiste i voli della compagnia invitandoci a perseguire con questa dedizione e cura anche nei mesi a venire.