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CHI SIAMO

PROFILO AZIENDALE

"Il progresso è impossibile senza cambiamento, e coloro che non riescono a cambiare le proprie idee non possono cambiare nulla" - George Bernard Shaw

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Il primo settembre 2014 ha visto un nuovo inizio nel mondo dei servizi di assistenza a terra negli scali di Milano Malpensa e Milano Linate. Airport Handling, l'appena costituito player nel mercato milanese, fornisce servizi potenziati per i clienti. In questa industria sempre in evoluzione, c'è ora una soluzione completa che, massimizzando l'efficienza dei costi, incontra nel contempo le specifiche aspettative delle Compagnie Aeree e dei loro passeggeri.

ORGANIGRAMMA

Organigramma

CHI È CHI

John Stewart Presidente
John Stewart

La sua vasta esperienza professionale in contabilità, management e amministrazione, finanza, negoziazioni (acquisizioni, conversioni  e fusioni di molte società famose) unita ai i ruoli occupati nella strategia di pianificazione e implementazione, nelle relazioni commerciali e nella gestione di tutti gli aspetti di una società di servizi professionali di 1200 persone e 20 uffici lo ha portato ad acquisire abilità ed attitudini gestionali sistemiche.

Ha ricoperto il ruolo di Presidente o Direttore Generale in oltre 20 società nel settore dei servizi ed è stato membro di diverse commissioni Ernst & Young. E' Presidente di Airport Handling da Ottobre 2014.

Alberto Morosi Direttore Generale
Alberto Morosi

Con oltre 23 anni di formazione nell'attività di assistenza a terra, attualmente ricopre la posizione di Direttore Generale di Airport Handling per il cui start-up ha lavorato duramente. Entrato al gestore aeroportuale nel 1992, ha trascorso i suoi primi anni al magazzino merci e nelle operazioni di assistenza in rampa.

Nei dieci anni successivi ha ricoperto ruoli di responsabile in varie funzioni aziendali dell'assistenza a terra. Questi ruoli gli hanno consentito di collezionare diverse esperienze. Negli ultimi sei anni è stato Direttore Operazioni mostrando ottime attitudini. E' responsabile per gli Aeroporti di Linate e di Malpensa.

Maria Rosaria Pisano Chief Commercial Officer
Maria Rosaria Pisano

Si è laureata in Lingue Straniere e Gestione del Turismo all'Università Cattolica di Milano e lavora nel settore dell'assistenza a terra dal 1998 dove la sua esperienza è iniziata da ruoli operativi. Per undici anni, dal 2002, ha lavorato nell'unità commerciale di un handler come key account per i contratti e le vendite e dove, successivamente, è diventata responsabile dello sviluppo business.

Attualmente ricopre il ruolo di Chief Commercial Officer in Airport Handling dove è stata coinvolta profondamente nel processo di start-up. La sua responsabilità copre gli Aeroporti di Linate e di Malpensa.

Gian Carlo Grassini Chief Human Resources Officer
Gian Carlo Grassini

E' entrato in Airport Handling a Marzo del 2017 dopo aver consolidato una significativa esperienza in Risorse Umane in contesti multiculturali con ruoli di Senior HR Management in multinazionali di Utilities e Aerospazio, prima di essere nominato Country HR Director per un'azienda leader mondiale nell'IT.

Prima di approdare al campo delle Risorse Umane, ha maturato la propria esperienza nel mondo dell'assistenza aeroportuale nell'aeroporto di Milano Malpensa grazie a diversi anni di attività presso i magazzini cargo, come Agente Rampa e come Supervisore. Laureato in Scienze Politiche, ha ottenuto il Master Europeo in Scienze del Lavoro presso l'Università di Milano.

Paolo Toselli Head Of Operations
Paolo Toselli

Entrato al Gestore Aeroportuale nel 1982, ha iniziato come Agente Rampa e addetto al bilanciamento. In questo ruolo ha operato per 10 anni diventando poi supervisore e, successivamente Responsabile di Scalo in Turno. Grazie alla sua esperienza maturata in operativo dal 2009 ha ricoperto il ruolo di Responsabile Operativo per le aree Agenti Rampa e Bilanciamento.

Dal 2014 in Airport Handling ha assunto il ruolo di Responsabile Air Side che, oltre ad Agenti Rampa e Bilanciamento comprende anche la parte di Carico/Scarico e Smistamento Bagagli. Attualmente, in Airport Handling, ricopre il ruolo di Head Of Operations.

Giovanni Ottaiano Head Of Cargo Operations
Gian Carlo Grassini

Con oltre vent'anni di esperienza nel settore aeroportuale attraverso la gestione delle operazioni all'interno dei magazzini cargo presso un'azienda leader in Italia nella quale gli è stato affidato il ruolo di Responsabile Operativo, è approdato in Airport Handling a dicembre 2018 dove attualmente ricopre la carica di Head of Cargo Operations.

Ha conseguito una Laurea in Marketing e Organizzazione d'Impresa e una Laurea Magistrale in Relazioni di Lavoro; ha, inoltre, ottenuto il Master di secondo livello HSE Management - Health, Safety & Environment presso l'Università di Modena e Reggio Emilia.

Daniele Renna Chief Financial Officer
Daniele Renna

Daniele Renna è entrato in Airport Handling nel giugno 2022, con il ruolo di Chief Financial Officer.
In ambito finance ha una esperienza ormai ventennale, iniziata nel 1999 in PriceWatehouseCoopers come revisore dei conti e poi proseguita in primarie aziende italiane anche quotate in borsa, spaziando in vari ambiti di business, dall'aviazione alle utilities (sia telco che gas&power).

E' laureato in Economia e Commercio.

QUALITÀ

CERTIFICATO DI IDONEITÀ

16 / 04 / 2025
Prestatore di servizi aeroportuali di assistenza a terra

CERTIFICATO ISAGO MALPENSA

25 / 03 / 2023
Airport Handling soddisfa le richieste ISAGO

CERTIFICATO ISAGO HEADQUARTER

25 / 03 / 2024
Airport Handling soddisfa le richieste ISAGO

CERTIFICATO DI CONFORMITA' SISTEMA GESTIONE AMBIENTALE - UNI EN ISO 14001:2015

06 / 09 / 2024
Pianificazione, coordinamento ed erogazione di servizi di assistenza a terra, per i passeggeri, i bagagli, merci e gli aeromobili presso gli aeroporti di Milano Malpensa e Milano Linate.

CERTIFICATO DI CONFORMITÀ SISTEMA GESTIONE SICUREZZA E SALUTE DEI LAVORATORI - UNI EN ISO 45001:2018

26 / 06 / 2024
Pianificazione, coordinamento ed erogazione di servizi di assistenza a terra, per i passeggeri i bagagli, merci e gli aeromobili presso gli aeroporti di Milano Malpensa e Milano Linate.

CERTIFICATO DI CONFORMITA' SISTEMA QUALITÀ - UNI EN ISO 9001:2020

25 / 07 / 2023
Progettazione e pianificazione delle attività di servizi di assistenza a terra degli aeromobili

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NEWS SECTION / HIGHLIGHTS

Una collega Airport Handling vince il contest Cathay Pacific "Coining our Vision" 14/02/2017

Nell’ambito del contest “Coining our Vision” lanciato da Cathay Pacific, nel quale si chiedeva al personale dedicato nelle diverse aree di contribuire con degli slogan che rappresentassero lo spirito di Cathay, è stata nominata vincitrice una collega del check-in la quale con la frase “A smile speaks all languages!” ben sintetizza l’ideale della compagnia. La caposcalo e lo staff Cathay Pacific su Malpensa si sono complimentati con l’addetta e il personale per aver centrato appieno l’essenza del contest!

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Qatar Airways: Malpensa Platinum Station per il periodo Aprile - Dicembre 2016 09/02/2017

Riceviamo ed inoltriamo con piacere gli apprezzamenti del Regional Manager di Qatar Airways ad Airport Handling in merito agli ottimi risultati raggiunti da Malpensa nei mesi da Aprile a Dicembre 2016. Malpensa, infatti, guadagna il primo posto nella Regione (che comprende America ed Europa Sud Ovest) dove ha ottenuto e mantiene lo status di Platinum Station. Qatar Airways auspica che l'ottimo livello qualitativo prosegua per i prossimi mesi sempre con un occhio di riguardo a Safety, Security e Customer Care!

Ringraziamenti Qatar Airways per l'assistenza al volo QR 128 del 23 Gennaio 06/02/2017

Airport Handling orgogliosamente riceve l'apprezzamento del caposcalo Qatar Airways per i complimenti ricevuti da due passeggeri che hanno volato il giorno 23 Gennaio sul volo QR 128 Malpensa - Doha. Il caposcalo ringrazia per come i clienti possono sentire "la cortesia, la gentilezza, l’atmosfera professionale e tranquilla dei nostri Team"!

easyJet premia Airport Handling come "Top performing large Station 2016" 27/01/2017

Airport Handling è stata eletta “Top performing large Station 2016” da easyJet. Nella cornice degli Spirit Awards, il CEO di easyJet Carolyn McCall si è complimentata con Airport Handling e la Station per il grande risultato che premia gli sforzi messi in campo da tutti noi nell’ultimo anno.

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Malpensa Platinum Station per Qatar Airways a Dicembre 2016 19/01/2017

Qatar Airways ha comunicato le performance di Dicembre dove Malpensa ha nuovamente raggiunto l'ambito livello di Platinum station. Il caposcalo Qatar si complimenta con Airport Handling per l'ottimo risultato ringraziando il personale per l'impegno profuso e invitando tutti a proseguire con questo spirito nei mesi futuri!

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